রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

bb 64 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার bKash বা Nagad লেনদেন এবং আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতি বর্ণনা করে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার…

নিরাপদ অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রএনক্রিপ্ট করা পেমেন্ট তথ্যআপনার অধিকার সম্পর্কে স্বচ্ছতালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bb 64 গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি
আমাদের কাছে পৌঁছান

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা আপনার ডেটা সম্পর্কে অনুরোধ সামলাই এবং নিশ্চিত করি যে…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেসের প্রশ্ন সরাসরি আমাদের দলের সাথে আলোচনা করুন। লাইভ চ্যাট…
ইমেইল অনুরোধ আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ লিখে পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং সংযোগের পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করুন। সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ…
নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

আপনার নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি bKash এবং Nagad লেনদেন রক্ষা করতে, কুকি ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন স্মরণ রাখতে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

আপনার bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা আপনার পেমেন্ট বিবরণ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করি যা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন যদিও এটি কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করবে।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং কিছু সময় পরে ডেটা রাখি আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন

আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন এবং সেটিংস একটি ফাইলে প্রদান করি।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগাভাগি

আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং সাপোর্ট সার্ভিসগুলির সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করি।

আপডেট এবং সম্মতি

আমরা এই নীতি নিয়মিত আপডেট করি আইনি পরিবর্তন বা আমাদের অনুশীলনের সাথে তাল মিলিয়ে। পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

এখানে আপনি যা জানতে চান তার উত্তর পাবেন। যদি এর বাইরে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞাসা করুন।

হ্যাঁ। আমরা আপনার bKash, Nagad ও Rocket অ্যাকাউন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করি এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করি। আপনার পেমেন্ট লেনদেন ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা পায়। আমরা আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না।

সম্পূর্ণ হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার সমস্ত ডেটা একটি ফাইলে ডাউনলোড করতে অনুরোধ করতে পারেন। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং সেটিংস অন্তর্ভুক্ত থাকবে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে। আমরা সেগুলি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার সেটিংস মনে রাখতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, কিন্তু অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য সীমিত হতে পারে।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও কিছু সময় ডেটা রাখি — সাধারণত আর্থিক রেকর্ডের জন্য এবং আইনি সম্মতির জন্য। সঠিক সময়কাল জানতে আমাদের সহায়তা দলকে যোগাযোগ করুন। আপনি যেকোনো সময় সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত গেমপ্লে ডেটা বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি আপনার অ্যাকাউন্ট চালিয়ে যেতে এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে। পেমেন্ট প্রসেসরদের শুধুমাত্র লেনদেন প্রয়োজন তথ্য পায়।

হ্যাঁ, এবং আপনার Rocket জমা ও উত্তোলনও অন্তর্ভুক্ত। আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট লেনদেন একই স্তরের এনক্রিপশন ও সুরক্ষায় রাখি যা ব্যাংক লেনদেন পায়। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো লগ করা হয় না বা ভাগ করা হয় না।

হ্যাঁ। যদি আমরা এই নীতি উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তন করি, আমরা আপনার ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং আপডেট আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শন করি। আপনি পরিবর্তন গ্রহণের আগে পর্যালোচনা করতে পারেন।